¿Por qué no vendemos hosting ilimitado?

Los servidores no son ilimitados porque ni los discos duros ni las demás cosas lo son, especialmente el ancho de banda o transferencia mensual. Estas empresas aparentemente te ofrecen un producto sencillo y atractivo, pero se guardan las espaldas en la letra pequeña de los contratos.

La realidad es que si consideran que tu web consume demasiada transferencia o espacio en disco, se guardan el derecho de quitártela. Y además normalmente no especifican cuánto es “demasiada” transferencia.

¿Que quieres utilizar ese espacio en disco “ilimitado” para almacenar todos tus archivos?

Tampoco puedes, y seguramente te encontrarás tu web desactivada si lo intentas.

Nuestros planes de hosting están pensados para que simplemente funcionen bien y se ajusten a la realidad. No mentimos ni embaucamos a los prospectos buscando captar su atensión, para posteriormente causarle complicaciones.

¿Por qué contratar Hosting WordPress?

En CompreSuHosting ofrecemos servicios de hosting especialmente optimizados para WordPress, por lo que ofrecemos garantías adicionales en cuanto a rendimiento, velocidad de carga y seguridad para este CMS. Además, de la facilidad de venir pre instalado y con la seguridad básica.

¿Cuánto tardará mi web en publicarse?

Una vez que termines de crear tu web y le selecciones la opción de “publicar” la visualización de la misma en Internet será efectiva para cualquier usuario en ese mismo instante.

¿Qué nivel de conocimientos técnicos necesito para usar el constructor web?

No hace falta que tenga conocimientos de programación ni de informática avanzada. El gestor con el que manejar el constructor web es tan sencillo que crear su propia página web con él será como un juego de bloques de niños. Además, la inserción de imágenes y modificar el formato del texto será tan fácil como usar un procesador de textos.

¿Cuándo es recomendable contratar el constructor web?

El constructor web está indicado para todas aquellas personas o empresas que necesiten crear de manera rápida, sencilla y con calidad profesional una web corporativa o un blog personal y no desean utilizar WordPress.

¿Es totalmente personalizable?

Gracias a la flexibilidad del constructor podrás personalizar tu página tanto como desees. Introduce tu logo y tus propias imágenes, adapta los elementos a los colores corporativos de tu marca, cambia el estilo del menú… ¡La creatividad no tiene fin!

¿Sin Programación?

Construye tu propia página web de aspecto profesional sin necesidad de saber programación gracias a un gestor fácil e intuitivo que te permite hacer todos los cambios que imagines de manera sencilla y segura.

¿Cómo crear un blog para un sitio mediante RvSitebuilder?

¿Cómo editar la información del sitio, con RvSitebuilder?

¿Qué es el constructor web o RVsitebuilder ?

RvsiteBuilder le permite crear su pagina Web en línea de manera fácil, las plantillas son predefinidas, pero usted puede cambiarle el set de colores, banners, links, etc. Este software permite bajar y editar las plantillas y usted puede colocar sus propios diseños, en simples pasos.

¿Como ingreso a mi panel de Administración CPanel ?

Para acceder a su administrador Cpanel deberá ir a la siguiente dirección web:

Vía Dominio: http://www.midominio.com/cpanel

Vía Dirección IP: http://[IP asignado]/cpanel

¿Qué bases de datos puedo utilizar?

Podrás trabajar con bases de datos MySQL utilizando phpMyAdmin. Además, con tu plan de hosting te entregamos una copia del SQLyog Community Edition (a solicitud), el GUI mas popular de MySQL para que puedas conectarte remotamente.

También puedes utiliza PostgreSQL, que es una de las bases de dato más potentes actualmente y tiene su versión gratuita.

¿Que es el Trafico o Ancho de Banda?

Cada vez que usted visita una página web esta descargando datos desde el servidor que aloja dicha página, dichas descargas se traducen en un consumo de recursos, dichos recursos se denominan ancho de banda. En promedio cada página web ocupa alrededor de 20 mil caracteres de datos entre texto e imágenes. Así que si su sitio web tiene 5 páginas y un visitante lo ve por completo, dicho visitante utilizará: 5 x 20Kb = 100 kilobytes de información, o 100,000 caracteres. Por tanto usted debe elegir un plan de hosting que se ajuste no solo al tamaño de su website, es decir al número de páginas que este contiene, sino al volumen de visitantes que espera tener. Si se trata de una website de poco tráfico nuestro plan más cómodo le da 1000 Megabytes de ancho de banda, esto es 1 Gigabyte, y se traduciría en nuestro ejemplo en: 1,000,000,000 / 100,000 = 10,000 visitantes al mes, o 333 visitantes diarios. Por supuesto que si usted ofrece descargas de software, documentos, vídeo en vivo, Flash, y más contenido se suma a todo lo dicho anteriormente y su contenido ocupa mayor espacio y al ser descargado se traduce en consumo de recursos, es decir consumo de ancho de banda. Si es así, entonces probablemente deba optar por un plan de 2 Gigabytes de ancho de banda o más, en general el plan Mediana Empresa debiera ser una buena elección para la gran mayoría de casos, y si usted espera menor tráfico el plan Pequeña Empresa es adecuado ya que lo prepara para más de 10,000 visitantes mensuales.

¿Tengo cuentas de email con mi web?

Sí, por supuesto. Y según el plan de hosting, puedes tener hasta 200 cuentas de correo. Además, CompreSuHosting te da la posibilidad de consultar el email vía web, además de poder hacerlo con clientes de correo, como Outlook, Thunderbird, Eudora, etc.

¿Tengo acceso FTP?

Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, usted tiene una o más cuentas FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 hs., los 365 días del año.

¿Aceptan sus servidores las extensiones FrontPage?

Sí. Puedes crear tu web perfectamente con FrontPage, utilizando sus extensiones.

¿Puedo subir mis páginas utilizando un Editor Web?

Sí, aunque recomendamos utilizar un programa de FTP independiente.

Tendré acceso a crear casillas de correo y leerlo?

No tengo demasiados conocimientos de informática. ¿Tendré problemas para gestionar mi dominio o mi hosting?

En absoluto. No es necesario tener grandes conocimientos de informática, ya que la gestión de tu hospedaje, la creación de cuentas de correo y la administración de la Web es muy sencilla e intuitiva. Además, recuerda que puedes pedirnos ayuda cuando la necesites.

¿Por qué el Hosting Windows es más costoso que el Hosting Linux?

En mi computador trabajo con Linux. ¿Puede suponer algún problema el hospedaje con Windows?

En absoluto, ya que ambas plataformas funcionan de modo independiente, sea cual sea el sistema operativo utilizado. Para la utilización de un hosting Windows, además, no se requieren conocimientos sobre dicho sistema operativo.

En que caso seria recomendable utilizar un Hosting Windows?

Si usted trabaja con lenguajes de programación basados en asp o asp.net así como también con MS SQL 2008 o 2012 Windows seria su única opción.

¿Una vez registrado un dominio puedo cambiar el nombre?

No. Un dominio es un nombre único y al registrarlo adquieres el derecho de usarlo por 1 año como mínimo. La tarifa pagada es por el trámite de ese registro y si necesitas usar otro nombre no hay forma de modificarlo ya que lo registraste, en ese caso deberás registrar un dominio nuevo y hacer las modificaciones a tu página para que concuerde con el nuevo nombre.

¿Es lo mismo un dominio a un hosting?

No. Muchas personas suelen confundir estos conceptos porque se complementan, sin embargo son cosas totalmente distintas.

Un Dominio simplemente es el nombre de la web, y lo registras en una entidad registradora para adquirir el derecho a usarlo en tu web. Por el contrario, un Hosting es un espacio virtual que se encuentra en un Servidor Web, y te permite subir los archivos que componen tu página y mantenerlos publicados para que los visitantes puedan verlos en cualquier momento.

Para publicar una web, necesitas tener el Dominio que le dé acceso al nombre unico, y un Hosting donde cargaras todos tus archivos y se mantenga la web publicada las 24 horas del día. Ambos servicios son enlazados de tal forma que al acceder al Dominio, veas los archivos que subiste a tu Hosting.

¿Puedo actualizar o subir a un plan superior de Hosting Reseller?

Si, Usted siempre puede migrar a un plan de Hosting Superior en el momento que lo requiera, solo deberá cancelar un porcentaje del precio por el plan superior que desea contratar.

Para Realizar el cambio deberá ponerse en contacto con nuestro departamento Administrativo vía ticket o directamente al correo info@compresuhosting.com indicando sus datos de la cuenta principal y el plan al que desea actualizar su cuenta y nuestro personal se pondrá en contacto con usted indicándole el procedimiento a seguir para la actualización.

Si ya tengo una cuenta reseller con otro proveedor. ¿Puedo migrar a su servidor?

Si tienes una cuenta reseller con otro proveedor y en ella ya tienes cuentas cPanel de tus clientes, no te preocupes nosotros nos encargamos de migrar todas las cuentas a nuestro servidor, siempre y cuando tu anterior proveedor utilice cPanel y lo mejor de todo es que te ofrecemos el servicio TOTALMENTE GRATIS, con el pago del plan correspondiente.

¿Cuándo es conveniente tener una cuenta reseller?

Un plan reseller es perfecto para ti si quieres revender Hosting Web por medio de tu propia empresa, si eres un diseñador grafico u ofreces progración web y quieres dar un servicio completo a tus clientes, alojando sus sitios web.

Dado que las tarifas de los planes están pensadas para que puedas vender tus servicios a un precio competitivo, generalmente tienen una mejor relación costo/beneficio. Por ello los planes reseller podrían ser convenientes también para alojar sitios web con mayores necesidades de recursos a un precio accesible.

¿Qué es un Hosting Reseller?

Un Web Hosting Reseller es básicamente un plan pensado para las personas que desean revender servicios de Hosting Web (alojamiento web) a sus clientes.

Cada plan Reseller cuenta con un panel de revendedor llamado “Web Host Manager (WHM)” que te permitirá crear tus propios paquetes de hosting con las características funcionales y de espacio que quieras ofrecer a tus clientes. Además, el WHM te permite administrar otra gran cantidad de funciones de las cuentas de tus clientes, configurar tus Zonas DNS y mucho más.

¿Cuáles son las limitaciones al contenido del sitio?

Compresuhosting no limita ni interfiere en ningún caso respecto del contenido que Ud. desee tener en su sitio web, salvo las siguientes excepciones:

-No admitimos sitios que fomenten la pornografía infantil.

-No admitimos sitios que contengan material que incite a fraude o estafas.

-No se aceptan instalaciones en el servidor que realicen SPAM (envío masivo de correo electrónico no deseado)

Revise nuestros términos y condiciones de contrato para mayor información.

¿Y el Soporte Técnico?

Tenemos un sistema de tiquet, chat online y soporte al email: soporte@compresuhosting.com, respondemos inmediatamente o dentro de un plazo máximo de 12 hrs. Consulte las opciones de Soporte Técnico.

Adicionalmente, puede contactarnos a los teléfonos +58-0416-8164701 o al 0412  para emergencias o soporte telefónico.

¿Cuento con un sistema de estadísticas de mi Sitio?

Sí, Usted cuenta en el Panel de Control con un completo sistema de estadística, puede ver quién visitó su sitio, que páginas navegó, cuánto tiempo estuvo, de dónde provino, y muchos datos más.

Para visualizarlas deberá ingresar a la opción «Estadísticas Web» de su Panel de Control.

¿Cuento con un Panel de Administración?

Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de Control. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas, crear sus cuentas de correo electrónico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, etc.)

¿Qué sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?

Si el Espacio en Disco excede al asignado, Usted deberá adquirir espacio adicional, no podemos incrementar su espacio automáticamente porque implica un costo, Usted deberá contactarse con nosotros e indicarnos cuanto espacio adicional necesita o si lo prefiere mejorar el plan actual. En ambos casos se le reasignará su plan o espacio adicional a la brevedad posible luego de confirmado el pago.

¿Cuánto tiempo demora la activación del Servicio?

Una vez que confirmemos los datos del formulario de contrato, enviamos inmediatamente a usted todo lo necesario para que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado entre 30 minutos hasta un máximo de 12 horas, después de confirmado el pago)

¿Cuáles son los pasos a seguir para contratar hosting con CompreSuHosting ?

Adquiera el plan de su deseo y llene los datos del carrito de compra, y en algunas horas, previa confirmación, estará recibiendo en su email, los datos necesarios para comenzar a utilizar su servicio. Una vez hecho esto tiene un plazo de 5 días hábiles para cancelar el valor correspondiente.

¿Qué sucede si pasa un año y no renuevo contrato?

CompreSuHosting le envía con anticipación varios avisos al e-mail(s) registrado(s) con nosotros. Si el contrato no es renovado, la cuenta de hosting se elimina 20 días hábiles después del vencimiento.

¿Cómo puedo pagar el servicio?

PayPal

Para pagos en moneda extranjera se puede utilizar la reconocida plataforma de pago PayPal. Este método utilizado mayormente para pagos desde el exterior es seguro y puede ser atractivo para personas en todo el mundo. Para obtener los datos necesarios es importante contactarnos por medio del departamento de Atención al Cliente.

Deposito o Transferencia

Contamos con cuentas en los principales bancos del país, brindando a nuestros clientes la opción más cómoda y segura. Esta forma de pago involucra el envió de la información pertinente para la verificación del pago realizado por el Departamento Administrativo, para posterior activación. Este es uno de los métodos mas utilizados por nuestros clientes.

MercadoPago/Trajeta de Credito/Tarjeta de Debito

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa o MasterCard a través del servicio MercadoPago integrado en nuestro sistema administrativo.

Con este método los pagos son validados al instante y para su mayor seguridad compresuhosting.com no manipula o almacena ninguno de los datos de sus tarjetas de crédito. Todo el proceso es manejado entre el cliente y MercadoPago.

¿Qué seguridad ofrece este Hosting?

¿Qué tipo de Plan Hosting necesito?

Todo depende del tipo de página que vas a implementar, si es nueva o ya tiene tiempo publicada. Lo mejor es tener tener idea del requerimiento de espacio de almacenamiento, la tasa de transferencia y como esta o va a estar programada. Por ejemplo si es una página realizada con WordPress existen planes específicos creados con la intensión de facilitar la implementación, mejorar su seguridad y facilitar su uso.

¿Qué es un dominio?

Sin muchos rodeos, un dominio es el nombre único que identifica tu web y permite a tus visitantes acceder a ella fácilmente desde un navegador de Internet.

Por ejemplo, compresuhosting.com es el dominio que te permitió acceder a nuestra web, y solamente esta web se mostrará si accedes a él.

¿Cómo puedo transferir un Dominio a mi Hosting nuevo?

¿Qué es el servicio de Hosting o Web Hosting?

El servicio de Hosting es el alquiler de un espacio en el disco duro de uno de nuestros servidores que están conectados directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web. Esto quiere decir, que gracias a nuestra tecnología su página se beneficiará con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.

¿Por qué no vendemos hosting ilimitado?

Los servidores no son ilimitados porque ni los discos duros ni las demás cosas lo son, especialmente el ancho de banda o transferencia mensual. Estas empresas aparentemente te ofrecen un producto sencillo y atractivo, pero se guardan las espaldas en la letra pequeña de los contratos.

La realidad es que si consideran que tu web consume demasiada transferencia o espacio en disco, se guardan el derecho de quitártela. Y además normalmente no especifican cuánto es “demasiada” transferencia.

¿Que quieres utilizar ese espacio en disco “ilimitado” para almacenar todos tus archivos?

Tampoco puedes, y seguramente te encontrarás tu web desactivada si lo intentas.

Nuestros planes de hosting están pensados para que simplemente funcionen bien y se ajusten a la realidad. No mentimos ni embaucamos a los prospectos buscando captar su atensión, para posteriormente causarle complicaciones.

¿Por qué contratar Hosting WordPress?

En CompreSuHosting ofrecemos servicios de hosting especialmente optimizados para WordPress, por lo que ofrecemos garantías adicionales en cuanto a rendimiento, velocidad de carga y seguridad para este CMS. Además, de la facilidad de venir pre instalado y con la seguridad básica.

¿Cuánto tardará mi web en publicarse?

Una vez que termines de crear tu web y le selecciones la opción de “publicar” la visualización de la misma en Internet será efectiva para cualquier usuario en ese mismo instante.

¿Qué nivel de conocimientos técnicos necesito para usar el constructor web?

No hace falta que tenga conocimientos de programación ni de informática avanzada. El gestor con el que manejar el constructor web es tan sencillo que crear su propia página web con él será como un juego de bloques de niños. Además, la inserción de imágenes y modificar el formato del texto será tan fácil como usar un procesador de textos.

¿Cuándo es recomendable contratar el constructor web?

El constructor web está indicado para todas aquellas personas o empresas que necesiten crear de manera rápida, sencilla y con calidad profesional una web corporativa o un blog personal y no desean utilizar WordPress.

¿Es totalmente personalizable?

Gracias a la flexibilidad del constructor podrás personalizar tu página tanto como desees. Introduce tu logo y tus propias imágenes, adapta los elementos a los colores corporativos de tu marca, cambia el estilo del menú… ¡La creatividad no tiene fin!

¿Sin Programación?

Construye tu propia página web de aspecto profesional sin necesidad de saber programación gracias a un gestor fácil e intuitivo que te permite hacer todos los cambios que imagines de manera sencilla y segura.

¿Cómo crear un blog para un sitio mediante RvSitebuilder?

¿Cómo editar la información del sitio, con RvSitebuilder?

¿Qué es el constructor web o RVsitebuilder ?

RvsiteBuilder le permite crear su pagina Web en línea de manera fácil, las plantillas son predefinidas, pero usted puede cambiarle el set de colores, banners, links, etc. Este software permite bajar y editar las plantillas y usted puede colocar sus propios diseños, en simples pasos.

¿Como ingreso a mi panel de Administración CPanel ?

Para acceder a su administrador Cpanel deberá ir a la siguiente dirección web:

Vía Dominio: http://www.midominio.com/cpanel

Vía Dirección IP: http://[IP asignado]/cpanel

¿Qué bases de datos puedo utilizar?

Podrás trabajar con bases de datos MySQL utilizando phpMyAdmin. Además, con tu plan de hosting te entregamos una copia del SQLyog Community Edition (a solicitud), el GUI mas popular de MySQL para que puedas conectarte remotamente.

También puedes utiliza PostgreSQL, que es una de las bases de dato más potentes actualmente y tiene su versión gratuita.

¿Que es el Trafico o Ancho de Banda?

Cada vez que usted visita una página web esta descargando datos desde el servidor que aloja dicha página, dichas descargas se traducen en un consumo de recursos, dichos recursos se denominan ancho de banda. En promedio cada página web ocupa alrededor de 20 mil caracteres de datos entre texto e imágenes. Así que si su sitio web tiene 5 páginas y un visitante lo ve por completo, dicho visitante utilizará: 5 x 20Kb = 100 kilobytes de información, o 100,000 caracteres. Por tanto usted debe elegir un plan de hosting que se ajuste no solo al tamaño de su website, es decir al número de páginas que este contiene, sino al volumen de visitantes que espera tener. Si se trata de una website de poco tráfico nuestro plan más cómodo le da 1000 Megabytes de ancho de banda, esto es 1 Gigabyte, y se traduciría en nuestro ejemplo en: 1,000,000,000 / 100,000 = 10,000 visitantes al mes, o 333 visitantes diarios. Por supuesto que si usted ofrece descargas de software, documentos, vídeo en vivo, Flash, y más contenido se suma a todo lo dicho anteriormente y su contenido ocupa mayor espacio y al ser descargado se traduce en consumo de recursos, es decir consumo de ancho de banda. Si es así, entonces probablemente deba optar por un plan de 2 Gigabytes de ancho de banda o más, en general el plan Mediana Empresa debiera ser una buena elección para la gran mayoría de casos, y si usted espera menor tráfico el plan Pequeña Empresa es adecuado ya que lo prepara para más de 10,000 visitantes mensuales.

¿Tengo cuentas de email con mi web?

Sí, por supuesto. Y según el plan de hosting, puedes tener hasta 200 cuentas de correo. Además, CompreSuHosting te da la posibilidad de consultar el email vía web, además de poder hacerlo con clientes de correo, como Outlook, Thunderbird, Eudora, etc.

¿Tengo acceso FTP?

Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, usted tiene una o más cuentas FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 hs., los 365 días del año.

¿Aceptan sus servidores las extensiones FrontPage?

Sí. Puedes crear tu web perfectamente con FrontPage, utilizando sus extensiones.

¿Puedo subir mis páginas utilizando un Editor Web?

Sí, aunque recomendamos utilizar un programa de FTP independiente.

Tendré acceso a crear casillas de correo y leerlo?

No tengo demasiados conocimientos de informática. ¿Tendré problemas para gestionar mi dominio o mi hosting?

En absoluto. No es necesario tener grandes conocimientos de informática, ya que la gestión de tu hospedaje, la creación de cuentas de correo y la administración de la Web es muy sencilla e intuitiva. Además, recuerda que puedes pedirnos ayuda cuando la necesites.

¿Por qué el Hosting Windows es más costoso que el Hosting Linux?

En mi computador trabajo con Linux. ¿Puede suponer algún problema el hospedaje con Windows?

En absoluto, ya que ambas plataformas funcionan de modo independiente, sea cual sea el sistema operativo utilizado. Para la utilización de un hosting Windows, además, no se requieren conocimientos sobre dicho sistema operativo.

En que caso seria recomendable utilizar un Hosting Windows?

Si usted trabaja con lenguajes de programación basados en asp o asp.net así como también con MS SQL 2008 o 2012 Windows seria su única opción.

¿Una vez registrado un dominio puedo cambiar el nombre?

No. Un dominio es un nombre único y al registrarlo adquieres el derecho de usarlo por 1 año como mínimo. La tarifa pagada es por el trámite de ese registro y si necesitas usar otro nombre no hay forma de modificarlo ya que lo registraste, en ese caso deberás registrar un dominio nuevo y hacer las modificaciones a tu página para que concuerde con el nuevo nombre.

¿Es lo mismo un dominio a un hosting?

No. Muchas personas suelen confundir estos conceptos porque se complementan, sin embargo son cosas totalmente distintas.

Un Dominio simplemente es el nombre de la web, y lo registras en una entidad registradora para adquirir el derecho a usarlo en tu web. Por el contrario, un Hosting es un espacio virtual que se encuentra en un Servidor Web, y te permite subir los archivos que componen tu página y mantenerlos publicados para que los visitantes puedan verlos en cualquier momento.

Para publicar una web, necesitas tener el Dominio que le dé acceso al nombre unico, y un Hosting donde cargaras todos tus archivos y se mantenga la web publicada las 24 horas del día. Ambos servicios son enlazados de tal forma que al acceder al Dominio, veas los archivos que subiste a tu Hosting.

¿Puedo actualizar o subir a un plan superior de Hosting Reseller?

Si, Usted siempre puede migrar a un plan de Hosting Superior en el momento que lo requiera, solo deberá cancelar un porcentaje del precio por el plan superior que desea contratar.

Para Realizar el cambio deberá ponerse en contacto con nuestro departamento Administrativo vía ticket o directamente al correo info@compresuhosting.com indicando sus datos de la cuenta principal y el plan al que desea actualizar su cuenta y nuestro personal se pondrá en contacto con usted indicándole el procedimiento a seguir para la actualización.

Si ya tengo una cuenta reseller con otro proveedor. ¿Puedo migrar a su servidor?

Si tienes una cuenta reseller con otro proveedor y en ella ya tienes cuentas cPanel de tus clientes, no te preocupes nosotros nos encargamos de migrar todas las cuentas a nuestro servidor, siempre y cuando tu anterior proveedor utilice cPanel y lo mejor de todo es que te ofrecemos el servicio TOTALMENTE GRATIS, con el pago del plan correspondiente.

¿Cuándo es conveniente tener una cuenta reseller?

Un plan reseller es perfecto para ti si quieres revender Hosting Web por medio de tu propia empresa, si eres un diseñador grafico u ofreces progración web y quieres dar un servicio completo a tus clientes, alojando sus sitios web.

Dado que las tarifas de los planes están pensadas para que puedas vender tus servicios a un precio competitivo, generalmente tienen una mejor relación costo/beneficio. Por ello los planes reseller podrían ser convenientes también para alojar sitios web con mayores necesidades de recursos a un precio accesible.

¿Qué es un Hosting Reseller?

Un Web Hosting Reseller es básicamente un plan pensado para las personas que desean revender servicios de Hosting Web (alojamiento web) a sus clientes.

Cada plan Reseller cuenta con un panel de revendedor llamado “Web Host Manager (WHM)” que te permitirá crear tus propios paquetes de hosting con las características funcionales y de espacio que quieras ofrecer a tus clientes. Además, el WHM te permite administrar otra gran cantidad de funciones de las cuentas de tus clientes, configurar tus Zonas DNS y mucho más.

¿Cuáles son las limitaciones al contenido del sitio?

Compresuhosting no limita ni interfiere en ningún caso respecto del contenido que Ud. desee tener en su sitio web, salvo las siguientes excepciones:

-No admitimos sitios que fomenten la pornografía infantil.

-No admitimos sitios que contengan material que incite a fraude o estafas.

-No se aceptan instalaciones en el servidor que realicen SPAM (envío masivo de correo electrónico no deseado)

Revise nuestros términos y condiciones de contrato para mayor información.

¿Y el Soporte Técnico?

Tenemos un sistema de tiquet, chat online y soporte al email: soporte@compresuhosting.com, respondemos inmediatamente o dentro de un plazo máximo de 12 hrs. Consulte las opciones de Soporte Técnico.

Adicionalmente, puede contactarnos a los teléfonos +58-0416-8164701 o al 0412  para emergencias o soporte telefónico.

¿Cuento con un sistema de estadísticas de mi Sitio?

Sí, Usted cuenta en el Panel de Control con un completo sistema de estadística, puede ver quién visitó su sitio, que páginas navegó, cuánto tiempo estuvo, de dónde provino, y muchos datos más.

Para visualizarlas deberá ingresar a la opción «Estadísticas Web» de su Panel de Control.

¿Cuento con un Panel de Administración?

Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de Control. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas, crear sus cuentas de correo electrónico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, etc.)

¿Qué sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?

Si el Espacio en Disco excede al asignado, Usted deberá adquirir espacio adicional, no podemos incrementar su espacio automáticamente porque implica un costo, Usted deberá contactarse con nosotros e indicarnos cuanto espacio adicional necesita o si lo prefiere mejorar el plan actual. En ambos casos se le reasignará su plan o espacio adicional a la brevedad posible luego de confirmado el pago.

¿Cuánto tiempo demora la activación del Servicio?

Una vez que confirmemos los datos del formulario de contrato, enviamos inmediatamente a usted todo lo necesario para que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado entre 30 minutos hasta un máximo de 12 horas, después de confirmado el pago)

¿Cuáles son los pasos a seguir para contratar hosting con CompreSuHosting ?

Adquiera el plan de su deseo y llene los datos del carrito de compra, y en algunas horas, previa confirmación, estará recibiendo en su email, los datos necesarios para comenzar a utilizar su servicio. Una vez hecho esto tiene un plazo de 5 días hábiles para cancelar el valor correspondiente.

¿Qué sucede si pasa un año y no renuevo contrato?

CompreSuHosting le envía con anticipación varios avisos al e-mail(s) registrado(s) con nosotros. Si el contrato no es renovado, la cuenta de hosting se elimina 20 días hábiles después del vencimiento.

¿Cómo puedo pagar el servicio?

PayPal

Para pagos en moneda extranjera se puede utilizar la reconocida plataforma de pago PayPal. Este método utilizado mayormente para pagos desde el exterior es seguro y puede ser atractivo para personas en todo el mundo. Para obtener los datos necesarios es importante contactarnos por medio del departamento de Atención al Cliente.

Deposito o Transferencia

Contamos con cuentas en los principales bancos del país, brindando a nuestros clientes la opción más cómoda y segura. Esta forma de pago involucra el envió de la información pertinente para la verificación del pago realizado por el Departamento Administrativo, para posterior activación. Este es uno de los métodos mas utilizados por nuestros clientes.

MercadoPago/Trajeta de Credito/Tarjeta de Debito

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa o MasterCard a través del servicio MercadoPago integrado en nuestro sistema administrativo.

Con este método los pagos son validados al instante y para su mayor seguridad compresuhosting.com no manipula o almacena ninguno de los datos de sus tarjetas de crédito. Todo el proceso es manejado entre el cliente y MercadoPago.

¿Qué seguridad ofrece este Hosting?

¿Qué tipo de Plan Hosting necesito?

Todo depende del tipo de página que vas a implementar, si es nueva o ya tiene tiempo publicada. Lo mejor es tener tener idea del requerimiento de espacio de almacenamiento, la tasa de transferencia y como esta o va a estar programada. Por ejemplo si es una página realizada con WordPress existen planes específicos creados con la intensión de facilitar la implementación, mejorar su seguridad y facilitar su uso.

¿Qué es un dominio?

Sin muchos rodeos, un dominio es el nombre único que identifica tu web y permite a tus visitantes acceder a ella fácilmente desde un navegador de Internet.

Por ejemplo, compresuhosting.com es el dominio que te permitió acceder a nuestra web, y solamente esta web se mostrará si accedes a él.

¿Cómo puedo transferir un Dominio a mi Hosting nuevo?

¿Qué es el servicio de Hosting o Web Hosting?

El servicio de Hosting es el alquiler de un espacio en el disco duro de uno de nuestros servidores que están conectados directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web. Esto quiere decir, que gracias a nuestra tecnología su página se beneficiará con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.

¿Por qué no vendemos hosting ilimitado?

Los servidores no son ilimitados porque ni los discos duros ni las demás cosas lo son, especialmente el ancho de banda o transferencia mensual. Estas empresas aparentemente te ofrecen un producto sencillo y atractivo, pero se guardan las espaldas en la letra pequeña de los contratos.

La realidad es que si consideran que tu web consume demasiada transferencia o espacio en disco, se guardan el derecho de quitártela. Y además normalmente no especifican cuánto es “demasiada” transferencia.

¿Que quieres utilizar ese espacio en disco “ilimitado” para almacenar todos tus archivos?

Tampoco puedes, y seguramente te encontrarás tu web desactivada si lo intentas.

Nuestros planes de hosting están pensados para que simplemente funcionen bien y se ajusten a la realidad. No mentimos ni embaucamos a los prospectos buscando captar su atensión, para posteriormente causarle complicaciones.

¿Por qué contratar Hosting WordPress?

En CompreSuHosting ofrecemos servicios de hosting especialmente optimizados para WordPress, por lo que ofrecemos garantías adicionales en cuanto a rendimiento, velocidad de carga y seguridad para este CMS. Además, de la facilidad de venir pre instalado y con la seguridad básica.

¿Cuánto tardará mi web en publicarse?

Una vez que termines de crear tu web y le selecciones la opción de “publicar” la visualización de la misma en Internet será efectiva para cualquier usuario en ese mismo instante.

¿Qué nivel de conocimientos técnicos necesito para usar el constructor web?

No hace falta que tenga conocimientos de programación ni de informática avanzada. El gestor con el que manejar el constructor web es tan sencillo que crear su propia página web con él será como un juego de bloques de niños. Además, la inserción de imágenes y modificar el formato del texto será tan fácil como usar un procesador de textos.

¿Cuándo es recomendable contratar el constructor web?

El constructor web está indicado para todas aquellas personas o empresas que necesiten crear de manera rápida, sencilla y con calidad profesional una web corporativa o un blog personal y no desean utilizar WordPress.

¿Es totalmente personalizable?

Gracias a la flexibilidad del constructor podrás personalizar tu página tanto como desees. Introduce tu logo y tus propias imágenes, adapta los elementos a los colores corporativos de tu marca, cambia el estilo del menú… ¡La creatividad no tiene fin!

¿Sin Programación?

Construye tu propia página web de aspecto profesional sin necesidad de saber programación gracias a un gestor fácil e intuitivo que te permite hacer todos los cambios que imagines de manera sencilla y segura.

¿Cómo crear un blog para un sitio mediante RvSitebuilder?

¿Cómo editar la información del sitio, con RvSitebuilder?

¿Qué es el constructor web o RVsitebuilder ?

RvsiteBuilder le permite crear su pagina Web en línea de manera fácil, las plantillas son predefinidas, pero usted puede cambiarle el set de colores, banners, links, etc. Este software permite bajar y editar las plantillas y usted puede colocar sus propios diseños, en simples pasos.

¿Como ingreso a mi panel de Administración CPanel ?

Para acceder a su administrador Cpanel deberá ir a la siguiente dirección web:

Vía Dominio: http://www.midominio.com/cpanel

Vía Dirección IP: http://[IP asignado]/cpanel

¿Qué bases de datos puedo utilizar?

Podrás trabajar con bases de datos MySQL utilizando phpMyAdmin. Además, con tu plan de hosting te entregamos una copia del SQLyog Community Edition (a solicitud), el GUI mas popular de MySQL para que puedas conectarte remotamente.

También puedes utiliza PostgreSQL, que es una de las bases de dato más potentes actualmente y tiene su versión gratuita.

¿Que es el Trafico o Ancho de Banda?

Cada vez que usted visita una página web esta descargando datos desde el servidor que aloja dicha página, dichas descargas se traducen en un consumo de recursos, dichos recursos se denominan ancho de banda. En promedio cada página web ocupa alrededor de 20 mil caracteres de datos entre texto e imágenes. Así que si su sitio web tiene 5 páginas y un visitante lo ve por completo, dicho visitante utilizará: 5 x 20Kb = 100 kilobytes de información, o 100,000 caracteres. Por tanto usted debe elegir un plan de hosting que se ajuste no solo al tamaño de su website, es decir al número de páginas que este contiene, sino al volumen de visitantes que espera tener. Si se trata de una website de poco tráfico nuestro plan más cómodo le da 1000 Megabytes de ancho de banda, esto es 1 Gigabyte, y se traduciría en nuestro ejemplo en: 1,000,000,000 / 100,000 = 10,000 visitantes al mes, o 333 visitantes diarios. Por supuesto que si usted ofrece descargas de software, documentos, vídeo en vivo, Flash, y más contenido se suma a todo lo dicho anteriormente y su contenido ocupa mayor espacio y al ser descargado se traduce en consumo de recursos, es decir consumo de ancho de banda. Si es así, entonces probablemente deba optar por un plan de 2 Gigabytes de ancho de banda o más, en general el plan Mediana Empresa debiera ser una buena elección para la gran mayoría de casos, y si usted espera menor tráfico el plan Pequeña Empresa es adecuado ya que lo prepara para más de 10,000 visitantes mensuales.

¿Tengo cuentas de email con mi web?

Sí, por supuesto. Y según el plan de hosting, puedes tener hasta 200 cuentas de correo. Además, CompreSuHosting te da la posibilidad de consultar el email vía web, además de poder hacerlo con clientes de correo, como Outlook, Thunderbird, Eudora, etc.

¿Tengo acceso FTP?

Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, usted tiene una o más cuentas FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 hs., los 365 días del año.

¿Aceptan sus servidores las extensiones FrontPage?

Sí. Puedes crear tu web perfectamente con FrontPage, utilizando sus extensiones.

¿Puedo subir mis páginas utilizando un Editor Web?

Sí, aunque recomendamos utilizar un programa de FTP independiente.

Tendré acceso a crear casillas de correo y leerlo?

No tengo demasiados conocimientos de informática. ¿Tendré problemas para gestionar mi dominio o mi hosting?

En absoluto. No es necesario tener grandes conocimientos de informática, ya que la gestión de tu hospedaje, la creación de cuentas de correo y la administración de la Web es muy sencilla e intuitiva. Además, recuerda que puedes pedirnos ayuda cuando la necesites.

¿Por qué el Hosting Windows es más costoso que el Hosting Linux?

En mi computador trabajo con Linux. ¿Puede suponer algún problema el hospedaje con Windows?

En absoluto, ya que ambas plataformas funcionan de modo independiente, sea cual sea el sistema operativo utilizado. Para la utilización de un hosting Windows, además, no se requieren conocimientos sobre dicho sistema operativo.

En que caso seria recomendable utilizar un Hosting Windows?

Si usted trabaja con lenguajes de programación basados en asp o asp.net así como también con MS SQL 2008 o 2012 Windows seria su única opción.

¿Una vez registrado un dominio puedo cambiar el nombre?

No. Un dominio es un nombre único y al registrarlo adquieres el derecho de usarlo por 1 año como mínimo. La tarifa pagada es por el trámite de ese registro y si necesitas usar otro nombre no hay forma de modificarlo ya que lo registraste, en ese caso deberás registrar un dominio nuevo y hacer las modificaciones a tu página para que concuerde con el nuevo nombre.

¿Es lo mismo un dominio a un hosting?

No. Muchas personas suelen confundir estos conceptos porque se complementan, sin embargo son cosas totalmente distintas.

Un Dominio simplemente es el nombre de la web, y lo registras en una entidad registradora para adquirir el derecho a usarlo en tu web. Por el contrario, un Hosting es un espacio virtual que se encuentra en un Servidor Web, y te permite subir los archivos que componen tu página y mantenerlos publicados para que los visitantes puedan verlos en cualquier momento.

Para publicar una web, necesitas tener el Dominio que le dé acceso al nombre unico, y un Hosting donde cargaras todos tus archivos y se mantenga la web publicada las 24 horas del día. Ambos servicios son enlazados de tal forma que al acceder al Dominio, veas los archivos que subiste a tu Hosting.

¿Puedo actualizar o subir a un plan superior de Hosting Reseller?

Si, Usted siempre puede migrar a un plan de Hosting Superior en el momento que lo requiera, solo deberá cancelar un porcentaje del precio por el plan superior que desea contratar.

Para Realizar el cambio deberá ponerse en contacto con nuestro departamento Administrativo vía ticket o directamente al correo info@compresuhosting.com indicando sus datos de la cuenta principal y el plan al que desea actualizar su cuenta y nuestro personal se pondrá en contacto con usted indicándole el procedimiento a seguir para la actualización.

Si ya tengo una cuenta reseller con otro proveedor. ¿Puedo migrar a su servidor?

Si tienes una cuenta reseller con otro proveedor y en ella ya tienes cuentas cPanel de tus clientes, no te preocupes nosotros nos encargamos de migrar todas las cuentas a nuestro servidor, siempre y cuando tu anterior proveedor utilice cPanel y lo mejor de todo es que te ofrecemos el servicio TOTALMENTE GRATIS, con el pago del plan correspondiente.

¿Cuándo es conveniente tener una cuenta reseller?

Un plan reseller es perfecto para ti si quieres revender Hosting Web por medio de tu propia empresa, si eres un diseñador grafico u ofreces progración web y quieres dar un servicio completo a tus clientes, alojando sus sitios web.

Dado que las tarifas de los planes están pensadas para que puedas vender tus servicios a un precio competitivo, generalmente tienen una mejor relación costo/beneficio. Por ello los planes reseller podrían ser convenientes también para alojar sitios web con mayores necesidades de recursos a un precio accesible.

¿Qué es un Hosting Reseller?

Un Web Hosting Reseller es básicamente un plan pensado para las personas que desean revender servicios de Hosting Web (alojamiento web) a sus clientes.

Cada plan Reseller cuenta con un panel de revendedor llamado “Web Host Manager (WHM)” que te permitirá crear tus propios paquetes de hosting con las características funcionales y de espacio que quieras ofrecer a tus clientes. Además, el WHM te permite administrar otra gran cantidad de funciones de las cuentas de tus clientes, configurar tus Zonas DNS y mucho más.

¿Cuáles son las limitaciones al contenido del sitio?

Compresuhosting no limita ni interfiere en ningún caso respecto del contenido que Ud. desee tener en su sitio web, salvo las siguientes excepciones:

-No admitimos sitios que fomenten la pornografía infantil.

-No admitimos sitios que contengan material que incite a fraude o estafas.

-No se aceptan instalaciones en el servidor que realicen SPAM (envío masivo de correo electrónico no deseado)

Revise nuestros términos y condiciones de contrato para mayor información.

¿Y el Soporte Técnico?

Tenemos un sistema de tiquet, chat online y soporte al email: soporte@compresuhosting.com, respondemos inmediatamente o dentro de un plazo máximo de 12 hrs. Consulte las opciones de Soporte Técnico.

Adicionalmente, puede contactarnos a los teléfonos +58-0416-8164701 o al 0412  para emergencias o soporte telefónico.

¿Cuento con un sistema de estadísticas de mi Sitio?

Sí, Usted cuenta en el Panel de Control con un completo sistema de estadística, puede ver quién visitó su sitio, que páginas navegó, cuánto tiempo estuvo, de dónde provino, y muchos datos más.

Para visualizarlas deberá ingresar a la opción «Estadísticas Web» de su Panel de Control.

¿Cuento con un Panel de Administración?

Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de Control. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas, crear sus cuentas de correo electrónico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, etc.)

¿Qué sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?

Si el Espacio en Disco excede al asignado, Usted deberá adquirir espacio adicional, no podemos incrementar su espacio automáticamente porque implica un costo, Usted deberá contactarse con nosotros e indicarnos cuanto espacio adicional necesita o si lo prefiere mejorar el plan actual. En ambos casos se le reasignará su plan o espacio adicional a la brevedad posible luego de confirmado el pago.

¿Cuánto tiempo demora la activación del Servicio?

Una vez que confirmemos los datos del formulario de contrato, enviamos inmediatamente a usted todo lo necesario para que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado entre 30 minutos hasta un máximo de 12 horas, después de confirmado el pago)

¿Cuáles son los pasos a seguir para contratar hosting con CompreSuHosting ?

Adquiera el plan de su deseo y llene los datos del carrito de compra, y en algunas horas, previa confirmación, estará recibiendo en su email, los datos necesarios para comenzar a utilizar su servicio. Una vez hecho esto tiene un plazo de 5 días hábiles para cancelar el valor correspondiente.

¿Qué sucede si pasa un año y no renuevo contrato?

CompreSuHosting le envía con anticipación varios avisos al e-mail(s) registrado(s) con nosotros. Si el contrato no es renovado, la cuenta de hosting se elimina 20 días hábiles después del vencimiento.

¿Cómo puedo pagar el servicio?

PayPal

Para pagos en moneda extranjera se puede utilizar la reconocida plataforma de pago PayPal. Este método utilizado mayormente para pagos desde el exterior es seguro y puede ser atractivo para personas en todo el mundo. Para obtener los datos necesarios es importante contactarnos por medio del departamento de Atención al Cliente.

Deposito o Transferencia

Contamos con cuentas en los principales bancos del país, brindando a nuestros clientes la opción más cómoda y segura. Esta forma de pago involucra el envió de la información pertinente para la verificación del pago realizado por el Departamento Administrativo, para posterior activación. Este es uno de los métodos mas utilizados por nuestros clientes.

MercadoPago/Trajeta de Credito/Tarjeta de Debito

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa o MasterCard a través del servicio MercadoPago integrado en nuestro sistema administrativo.

Con este método los pagos son validados al instante y para su mayor seguridad compresuhosting.com no manipula o almacena ninguno de los datos de sus tarjetas de crédito. Todo el proceso es manejado entre el cliente y MercadoPago.

¿Qué seguridad ofrece este Hosting?

¿Qué tipo de Plan Hosting necesito?

Todo depende del tipo de página que vas a implementar, si es nueva o ya tiene tiempo publicada. Lo mejor es tener tener idea del requerimiento de espacio de almacenamiento, la tasa de transferencia y como esta o va a estar programada. Por ejemplo si es una página realizada con WordPress existen planes específicos creados con la intensión de facilitar la implementación, mejorar su seguridad y facilitar su uso.

¿Qué es un dominio?

Sin muchos rodeos, un dominio es el nombre único que identifica tu web y permite a tus visitantes acceder a ella fácilmente desde un navegador de Internet.

Por ejemplo, compresuhosting.com es el dominio que te permitió acceder a nuestra web, y solamente esta web se mostrará si accedes a él.

¿Cómo puedo transferir un Dominio a mi Hosting nuevo?

¿Qué es el servicio de Hosting o Web Hosting?

El servicio de Hosting es el alquiler de un espacio en el disco duro de uno de nuestros servidores que están conectados directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web. Esto quiere decir, que gracias a nuestra tecnología su página se beneficiará con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.

¿Por qué no vendemos hosting ilimitado?

Los servidores no son ilimitados porque ni los discos duros ni las demás cosas lo son, especialmente el ancho de banda o transferencia mensual. Estas empresas aparentemente te ofrecen un producto sencillo y atractivo, pero se guardan las espaldas en la letra pequeña de los contratos.

La realidad es que si consideran que tu web consume demasiada transferencia o espacio en disco, se guardan el derecho de quitártela. Y además normalmente no especifican cuánto es “demasiada” transferencia.

¿Que quieres utilizar ese espacio en disco “ilimitado” para almacenar todos tus archivos?

Tampoco puedes, y seguramente te encontrarás tu web desactivada si lo intentas.

Nuestros planes de hosting están pensados para que simplemente funcionen bien y se ajusten a la realidad. No mentimos ni embaucamos a los prospectos buscando captar su atensión, para posteriormente causarle complicaciones.

¿Por qué contratar Hosting WordPress?

En CompreSuHosting ofrecemos servicios de hosting especialmente optimizados para WordPress, por lo que ofrecemos garantías adicionales en cuanto a rendimiento, velocidad de carga y seguridad para este CMS. Además, de la facilidad de venir pre instalado y con la seguridad básica.

¿Cuánto tardará mi web en publicarse?

Una vez que termines de crear tu web y le selecciones la opción de “publicar” la visualización de la misma en Internet será efectiva para cualquier usuario en ese mismo instante.

¿Qué nivel de conocimientos técnicos necesito para usar el constructor web?

No hace falta que tenga conocimientos de programación ni de informática avanzada. El gestor con el que manejar el constructor web es tan sencillo que crear su propia página web con él será como un juego de bloques de niños. Además, la inserción de imágenes y modificar el formato del texto será tan fácil como usar un procesador de textos.

¿Cuándo es recomendable contratar el constructor web?

El constructor web está indicado para todas aquellas personas o empresas que necesiten crear de manera rápida, sencilla y con calidad profesional una web corporativa o un blog personal y no desean utilizar WordPress.

¿Es totalmente personalizable?

Gracias a la flexibilidad del constructor podrás personalizar tu página tanto como desees. Introduce tu logo y tus propias imágenes, adapta los elementos a los colores corporativos de tu marca, cambia el estilo del menú… ¡La creatividad no tiene fin!

¿Sin Programación?

Construye tu propia página web de aspecto profesional sin necesidad de saber programación gracias a un gestor fácil e intuitivo que te permite hacer todos los cambios que imagines de manera sencilla y segura.

¿Cómo crear un blog para un sitio mediante RvSitebuilder?

¿Cómo editar la información del sitio, con RvSitebuilder?

¿Qué es el constructor web o RVsitebuilder ?

RvsiteBuilder le permite crear su pagina Web en línea de manera fácil, las plantillas son predefinidas, pero usted puede cambiarle el set de colores, banners, links, etc. Este software permite bajar y editar las plantillas y usted puede colocar sus propios diseños, en simples pasos.

¿Como ingreso a mi panel de Administración CPanel ?

Para acceder a su administrador Cpanel deberá ir a la siguiente dirección web:

Vía Dominio: http://www.midominio.com/cpanel

Vía Dirección IP: http://[IP asignado]/cpanel

¿Qué bases de datos puedo utilizar?

Podrás trabajar con bases de datos MySQL utilizando phpMyAdmin. Además, con tu plan de hosting te entregamos una copia del SQLyog Community Edition (a solicitud), el GUI mas popular de MySQL para que puedas conectarte remotamente.

También puedes utiliza PostgreSQL, que es una de las bases de dato más potentes actualmente y tiene su versión gratuita.

¿Que es el Trafico o Ancho de Banda?

Cada vez que usted visita una página web esta descargando datos desde el servidor que aloja dicha página, dichas descargas se traducen en un consumo de recursos, dichos recursos se denominan ancho de banda. En promedio cada página web ocupa alrededor de 20 mil caracteres de datos entre texto e imágenes. Así que si su sitio web tiene 5 páginas y un visitante lo ve por completo, dicho visitante utilizará: 5 x 20Kb = 100 kilobytes de información, o 100,000 caracteres. Por tanto usted debe elegir un plan de hosting que se ajuste no solo al tamaño de su website, es decir al número de páginas que este contiene, sino al volumen de visitantes que espera tener. Si se trata de una website de poco tráfico nuestro plan más cómodo le da 1000 Megabytes de ancho de banda, esto es 1 Gigabyte, y se traduciría en nuestro ejemplo en: 1,000,000,000 / 100,000 = 10,000 visitantes al mes, o 333 visitantes diarios. Por supuesto que si usted ofrece descargas de software, documentos, vídeo en vivo, Flash, y más contenido se suma a todo lo dicho anteriormente y su contenido ocupa mayor espacio y al ser descargado se traduce en consumo de recursos, es decir consumo de ancho de banda. Si es así, entonces probablemente deba optar por un plan de 2 Gigabytes de ancho de banda o más, en general el plan Mediana Empresa debiera ser una buena elección para la gran mayoría de casos, y si usted espera menor tráfico el plan Pequeña Empresa es adecuado ya que lo prepara para más de 10,000 visitantes mensuales.

¿Tengo cuentas de email con mi web?

Sí, por supuesto. Y según el plan de hosting, puedes tener hasta 200 cuentas de correo. Además, CompreSuHosting te da la posibilidad de consultar el email vía web, además de poder hacerlo con clientes de correo, como Outlook, Thunderbird, Eudora, etc.

¿Tengo acceso FTP?

Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, usted tiene una o más cuentas FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 hs., los 365 días del año.

¿Aceptan sus servidores las extensiones FrontPage?

Sí. Puedes crear tu web perfectamente con FrontPage, utilizando sus extensiones.

¿Puedo subir mis páginas utilizando un Editor Web?

Sí, aunque recomendamos utilizar un programa de FTP independiente.

Tendré acceso a crear casillas de correo y leerlo?

No tengo demasiados conocimientos de informática. ¿Tendré problemas para gestionar mi dominio o mi hosting?

En absoluto. No es necesario tener grandes conocimientos de informática, ya que la gestión de tu hospedaje, la creación de cuentas de correo y la administración de la Web es muy sencilla e intuitiva. Además, recuerda que puedes pedirnos ayuda cuando la necesites.

¿Por qué el Hosting Windows es más costoso que el Hosting Linux?

En mi computador trabajo con Linux. ¿Puede suponer algún problema el hospedaje con Windows?

En absoluto, ya que ambas plataformas funcionan de modo independiente, sea cual sea el sistema operativo utilizado. Para la utilización de un hosting Windows, además, no se requieren conocimientos sobre dicho sistema operativo.

En que caso seria recomendable utilizar un Hosting Windows?

Si usted trabaja con lenguajes de programación basados en asp o asp.net así como también con MS SQL 2008 o 2012 Windows seria su única opción.

¿Una vez registrado un dominio puedo cambiar el nombre?

No. Un dominio es un nombre único y al registrarlo adquieres el derecho de usarlo por 1 año como mínimo. La tarifa pagada es por el trámite de ese registro y si necesitas usar otro nombre no hay forma de modificarlo ya que lo registraste, en ese caso deberás registrar un dominio nuevo y hacer las modificaciones a tu página para que concuerde con el nuevo nombre.

¿Es lo mismo un dominio a un hosting?

No. Muchas personas suelen confundir estos conceptos porque se complementan, sin embargo son cosas totalmente distintas.

Un Dominio simplemente es el nombre de la web, y lo registras en una entidad registradora para adquirir el derecho a usarlo en tu web. Por el contrario, un Hosting es un espacio virtual que se encuentra en un Servidor Web, y te permite subir los archivos que componen tu página y mantenerlos publicados para que los visitantes puedan verlos en cualquier momento.

Para publicar una web, necesitas tener el Dominio que le dé acceso al nombre unico, y un Hosting donde cargaras todos tus archivos y se mantenga la web publicada las 24 horas del día. Ambos servicios son enlazados de tal forma que al acceder al Dominio, veas los archivos que subiste a tu Hosting.

¿Puedo actualizar o subir a un plan superior de Hosting Reseller?

Si, Usted siempre puede migrar a un plan de Hosting Superior en el momento que lo requiera, solo deberá cancelar un porcentaje del precio por el plan superior que desea contratar.

Para Realizar el cambio deberá ponerse en contacto con nuestro departamento Administrativo vía ticket o directamente al correo info@compresuhosting.com indicando sus datos de la cuenta principal y el plan al que desea actualizar su cuenta y nuestro personal se pondrá en contacto con usted indicándole el procedimiento a seguir para la actualización.

Si ya tengo una cuenta reseller con otro proveedor. ¿Puedo migrar a su servidor?

Si tienes una cuenta reseller con otro proveedor y en ella ya tienes cuentas cPanel de tus clientes, no te preocupes nosotros nos encargamos de migrar todas las cuentas a nuestro servidor, siempre y cuando tu anterior proveedor utilice cPanel y lo mejor de todo es que te ofrecemos el servicio TOTALMENTE GRATIS, con el pago del plan correspondiente.

¿Cuándo es conveniente tener una cuenta reseller?

Un plan reseller es perfecto para ti si quieres revender Hosting Web por medio de tu propia empresa, si eres un diseñador grafico u ofreces progración web y quieres dar un servicio completo a tus clientes, alojando sus sitios web.

Dado que las tarifas de los planes están pensadas para que puedas vender tus servicios a un precio competitivo, generalmente tienen una mejor relación costo/beneficio. Por ello los planes reseller podrían ser convenientes también para alojar sitios web con mayores necesidades de recursos a un precio accesible.

¿Qué es un Hosting Reseller?

Un Web Hosting Reseller es básicamente un plan pensado para las personas que desean revender servicios de Hosting Web (alojamiento web) a sus clientes.

Cada plan Reseller cuenta con un panel de revendedor llamado “Web Host Manager (WHM)” que te permitirá crear tus propios paquetes de hosting con las características funcionales y de espacio que quieras ofrecer a tus clientes. Además, el WHM te permite administrar otra gran cantidad de funciones de las cuentas de tus clientes, configurar tus Zonas DNS y mucho más.

¿Cuáles son las limitaciones al contenido del sitio?

Compresuhosting no limita ni interfiere en ningún caso respecto del contenido que Ud. desee tener en su sitio web, salvo las siguientes excepciones:

-No admitimos sitios que fomenten la pornografía infantil.

-No admitimos sitios que contengan material que incite a fraude o estafas.

-No se aceptan instalaciones en el servidor que realicen SPAM (envío masivo de correo electrónico no deseado)

Revise nuestros términos y condiciones de contrato para mayor información.

¿Y el Soporte Técnico?

Tenemos un sistema de tiquet, chat online y soporte al email: soporte@compresuhosting.com, respondemos inmediatamente o dentro de un plazo máximo de 12 hrs. Consulte las opciones de Soporte Técnico.

Adicionalmente, puede contactarnos a los teléfonos +58-0416-8164701 o al 0412  para emergencias o soporte telefónico.

¿Cuento con un sistema de estadísticas de mi Sitio?

Sí, Usted cuenta en el Panel de Control con un completo sistema de estadística, puede ver quién visitó su sitio, que páginas navegó, cuánto tiempo estuvo, de dónde provino, y muchos datos más.

Para visualizarlas deberá ingresar a la opción «Estadísticas Web» de su Panel de Control.

¿Cuento con un Panel de Administración?

Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de Control. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas, crear sus cuentas de correo electrónico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, etc.)

¿Qué sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?

Si el Espacio en Disco excede al asignado, Usted deberá adquirir espacio adicional, no podemos incrementar su espacio automáticamente porque implica un costo, Usted deberá contactarse con nosotros e indicarnos cuanto espacio adicional necesita o si lo prefiere mejorar el plan actual. En ambos casos se le reasignará su plan o espacio adicional a la brevedad posible luego de confirmado el pago.

¿Cuánto tiempo demora la activación del Servicio?

Una vez que confirmemos los datos del formulario de contrato, enviamos inmediatamente a usted todo lo necesario para que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado entre 30 minutos hasta un máximo de 12 horas, después de confirmado el pago)

¿Cuáles son los pasos a seguir para contratar hosting con CompreSuHosting ?

Adquiera el plan de su deseo y llene los datos del carrito de compra, y en algunas horas, previa confirmación, estará recibiendo en su email, los datos necesarios para comenzar a utilizar su servicio. Una vez hecho esto tiene un plazo de 5 días hábiles para cancelar el valor correspondiente.

¿Qué sucede si pasa un año y no renuevo contrato?

CompreSuHosting le envía con anticipación varios avisos al e-mail(s) registrado(s) con nosotros. Si el contrato no es renovado, la cuenta de hosting se elimina 20 días hábiles después del vencimiento.

¿Cómo puedo pagar el servicio?

PayPal

Para pagos en moneda extranjera se puede utilizar la reconocida plataforma de pago PayPal. Este método utilizado mayormente para pagos desde el exterior es seguro y puede ser atractivo para personas en todo el mundo. Para obtener los datos necesarios es importante contactarnos por medio del departamento de Atención al Cliente.

Deposito o Transferencia

Contamos con cuentas en los principales bancos del país, brindando a nuestros clientes la opción más cómoda y segura. Esta forma de pago involucra el envió de la información pertinente para la verificación del pago realizado por el Departamento Administrativo, para posterior activación. Este es uno de los métodos mas utilizados por nuestros clientes.

MercadoPago/Trajeta de Credito/Tarjeta de Debito

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa o MasterCard a través del servicio MercadoPago integrado en nuestro sistema administrativo.

Con este método los pagos son validados al instante y para su mayor seguridad compresuhosting.com no manipula o almacena ninguno de los datos de sus tarjetas de crédito. Todo el proceso es manejado entre el cliente y MercadoPago.

¿Qué seguridad ofrece este Hosting?

¿Qué tipo de Plan Hosting necesito?

Todo depende del tipo de página que vas a implementar, si es nueva o ya tiene tiempo publicada. Lo mejor es tener tener idea del requerimiento de espacio de almacenamiento, la tasa de transferencia y como esta o va a estar programada. Por ejemplo si es una página realizada con WordPress existen planes específicos creados con la intensión de facilitar la implementación, mejorar su seguridad y facilitar su uso.

¿Qué es un dominio?

Sin muchos rodeos, un dominio es el nombre único que identifica tu web y permite a tus visitantes acceder a ella fácilmente desde un navegador de Internet.

Por ejemplo, compresuhosting.com es el dominio que te permitió acceder a nuestra web, y solamente esta web se mostrará si accedes a él.

¿Cómo puedo transferir un Dominio a mi Hosting nuevo?

¿Qué es el servicio de Hosting o Web Hosting?

El servicio de Hosting es el alquiler de un espacio en el disco duro de uno de nuestros servidores que están conectados directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web. Esto quiere decir, que gracias a nuestra tecnología su página se beneficiará con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.

¿Por qué no vendemos hosting ilimitado?

Los servidores no son ilimitados porque ni los discos duros ni las demás cosas lo son, especialmente el ancho de banda o transferencia mensual. Estas empresas aparentemente te ofrecen un producto sencillo y atractivo, pero se guardan las espaldas en la letra pequeña de los contratos.

La realidad es que si consideran que tu web consume demasiada transferencia o espacio en disco, se guardan el derecho de quitártela. Y además normalmente no especifican cuánto es “demasiada” transferencia.

¿Que quieres utilizar ese espacio en disco “ilimitado” para almacenar todos tus archivos?

Tampoco puedes, y seguramente te encontrarás tu web desactivada si lo intentas.

Nuestros planes de hosting están pensados para que simplemente funcionen bien y se ajusten a la realidad. No mentimos ni embaucamos a los prospectos buscando captar su atensión, para posteriormente causarle complicaciones.

¿Por qué contratar Hosting WordPress?

En CompreSuHosting ofrecemos servicios de hosting especialmente optimizados para WordPress, por lo que ofrecemos garantías adicionales en cuanto a rendimiento, velocidad de carga y seguridad para este CMS. Además, de la facilidad de venir pre instalado y con la seguridad básica.

¿Cuánto tardará mi web en publicarse?

Una vez que termines de crear tu web y le selecciones la opción de “publicar” la visualización de la misma en Internet será efectiva para cualquier usuario en ese mismo instante.

¿Qué nivel de conocimientos técnicos necesito para usar el constructor web?

No hace falta que tenga conocimientos de programación ni de informática avanzada. El gestor con el que manejar el constructor web es tan sencillo que crear su propia página web con él será como un juego de bloques de niños. Además, la inserción de imágenes y modificar el formato del texto será tan fácil como usar un procesador de textos.

¿Cuándo es recomendable contratar el constructor web?

El constructor web está indicado para todas aquellas personas o empresas que necesiten crear de manera rápida, sencilla y con calidad profesional una web corporativa o un blog personal y no desean utilizar WordPress.

¿Es totalmente personalizable?

Gracias a la flexibilidad del constructor podrás personalizar tu página tanto como desees. Introduce tu logo y tus propias imágenes, adapta los elementos a los colores corporativos de tu marca, cambia el estilo del menú… ¡La creatividad no tiene fin!

¿Sin Programación?

Construye tu propia página web de aspecto profesional sin necesidad de saber programación gracias a un gestor fácil e intuitivo que te permite hacer todos los cambios que imagines de manera sencilla y segura.

¿Cómo crear un blog para un sitio mediante RvSitebuilder?

¿Cómo editar la información del sitio, con RvSitebuilder?

¿Qué es el constructor web o RVsitebuilder ?

RvsiteBuilder le permite crear su pagina Web en línea de manera fácil, las plantillas son predefinidas, pero usted puede cambiarle el set de colores, banners, links, etc. Este software permite bajar y editar las plantillas y usted puede colocar sus propios diseños, en simples pasos.

¿Como ingreso a mi panel de Administración CPanel ?

Para acceder a su administrador Cpanel deberá ir a la siguiente dirección web:

Vía Dominio: http://www.midominio.com/cpanel

Vía Dirección IP: http://[IP asignado]/cpanel

¿Qué bases de datos puedo utilizar?

Podrás trabajar con bases de datos MySQL utilizando phpMyAdmin. Además, con tu plan de hosting te entregamos una copia del SQLyog Community Edition (a solicitud), el GUI mas popular de MySQL para que puedas conectarte remotamente.

También puedes utiliza PostgreSQL, que es una de las bases de dato más potentes actualmente y tiene su versión gratuita.

¿Que es el Trafico o Ancho de Banda?

Cada vez que usted visita una página web esta descargando datos desde el servidor que aloja dicha página, dichas descargas se traducen en un consumo de recursos, dichos recursos se denominan ancho de banda. En promedio cada página web ocupa alrededor de 20 mil caracteres de datos entre texto e imágenes. Así que si su sitio web tiene 5 páginas y un visitante lo ve por completo, dicho visitante utilizará: 5 x 20Kb = 100 kilobytes de información, o 100,000 caracteres. Por tanto usted debe elegir un plan de hosting que se ajuste no solo al tamaño de su website, es decir al número de páginas que este contiene, sino al volumen de visitantes que espera tener. Si se trata de una website de poco tráfico nuestro plan más cómodo le da 1000 Megabytes de ancho de banda, esto es 1 Gigabyte, y se traduciría en nuestro ejemplo en: 1,000,000,000 / 100,000 = 10,000 visitantes al mes, o 333 visitantes diarios. Por supuesto que si usted ofrece descargas de software, documentos, vídeo en vivo, Flash, y más contenido se suma a todo lo dicho anteriormente y su contenido ocupa mayor espacio y al ser descargado se traduce en consumo de recursos, es decir consumo de ancho de banda. Si es así, entonces probablemente deba optar por un plan de 2 Gigabytes de ancho de banda o más, en general el plan Mediana Empresa debiera ser una buena elección para la gran mayoría de casos, y si usted espera menor tráfico el plan Pequeña Empresa es adecuado ya que lo prepara para más de 10,000 visitantes mensuales.

¿Tengo cuentas de email con mi web?

Sí, por supuesto. Y según el plan de hosting, puedes tener hasta 200 cuentas de correo. Además, CompreSuHosting te da la posibilidad de consultar el email vía web, además de poder hacerlo con clientes de correo, como Outlook, Thunderbird, Eudora, etc.

¿Tengo acceso FTP?

Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, usted tiene una o más cuentas FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 hs., los 365 días del año.

¿Aceptan sus servidores las extensiones FrontPage?

Sí. Puedes crear tu web perfectamente con FrontPage, utilizando sus extensiones.

¿Puedo subir mis páginas utilizando un Editor Web?

Sí, aunque recomendamos utilizar un programa de FTP independiente.

Tendré acceso a crear casillas de correo y leerlo?

No tengo demasiados conocimientos de informática. ¿Tendré problemas para gestionar mi dominio o mi hosting?

En absoluto. No es necesario tener grandes conocimientos de informática, ya que la gestión de tu hospedaje, la creación de cuentas de correo y la administración de la Web es muy sencilla e intuitiva. Además, recuerda que puedes pedirnos ayuda cuando la necesites.

¿Por qué el Hosting Windows es más costoso que el Hosting Linux?

En mi computador trabajo con Linux. ¿Puede suponer algún problema el hospedaje con Windows?

En absoluto, ya que ambas plataformas funcionan de modo independiente, sea cual sea el sistema operativo utilizado. Para la utilización de un hosting Windows, además, no se requieren conocimientos sobre dicho sistema operativo.

En que caso seria recomendable utilizar un Hosting Windows?

Si usted trabaja con lenguajes de programación basados en asp o asp.net así como también con MS SQL 2008 o 2012 Windows seria su única opción.

¿Una vez registrado un dominio puedo cambiar el nombre?

No. Un dominio es un nombre único y al registrarlo adquieres el derecho de usarlo por 1 año como mínimo. La tarifa pagada es por el trámite de ese registro y si necesitas usar otro nombre no hay forma de modificarlo ya que lo registraste, en ese caso deberás registrar un dominio nuevo y hacer las modificaciones a tu página para que concuerde con el nuevo nombre.

¿Es lo mismo un dominio a un hosting?

No. Muchas personas suelen confundir estos conceptos porque se complementan, sin embargo son cosas totalmente distintas.

Un Dominio simplemente es el nombre de la web, y lo registras en una entidad registradora para adquirir el derecho a usarlo en tu web. Por el contrario, un Hosting es un espacio virtual que se encuentra en un Servidor Web, y te permite subir los archivos que componen tu página y mantenerlos publicados para que los visitantes puedan verlos en cualquier momento.

Para publicar una web, necesitas tener el Dominio que le dé acceso al nombre unico, y un Hosting donde cargaras todos tus archivos y se mantenga la web publicada las 24 horas del día. Ambos servicios son enlazados de tal forma que al acceder al Dominio, veas los archivos que subiste a tu Hosting.

¿Puedo actualizar o subir a un plan superior de Hosting Reseller?

Si, Usted siempre puede migrar a un plan de Hosting Superior en el momento que lo requiera, solo deberá cancelar un porcentaje del precio por el plan superior que desea contratar.

Para Realizar el cambio deberá ponerse en contacto con nuestro departamento Administrativo vía ticket o directamente al correo info@compresuhosting.com indicando sus datos de la cuenta principal y el plan al que desea actualizar su cuenta y nuestro personal se pondrá en contacto con usted indicándole el procedimiento a seguir para la actualización.

Si ya tengo una cuenta reseller con otro proveedor. ¿Puedo migrar a su servidor?

Si tienes una cuenta reseller con otro proveedor y en ella ya tienes cuentas cPanel de tus clientes, no te preocupes nosotros nos encargamos de migrar todas las cuentas a nuestro servidor, siempre y cuando tu anterior proveedor utilice cPanel y lo mejor de todo es que te ofrecemos el servicio TOTALMENTE GRATIS, con el pago del plan correspondiente.

¿Cuándo es conveniente tener una cuenta reseller?

Un plan reseller es perfecto para ti si quieres revender Hosting Web por medio de tu propia empresa, si eres un diseñador grafico u ofreces progración web y quieres dar un servicio completo a tus clientes, alojando sus sitios web.

Dado que las tarifas de los planes están pensadas para que puedas vender tus servicios a un precio competitivo, generalmente tienen una mejor relación costo/beneficio. Por ello los planes reseller podrían ser convenientes también para alojar sitios web con mayores necesidades de recursos a un precio accesible.

¿Qué es un Hosting Reseller?

Un Web Hosting Reseller es básicamente un plan pensado para las personas que desean revender servicios de Hosting Web (alojamiento web) a sus clientes.

Cada plan Reseller cuenta con un panel de revendedor llamado “Web Host Manager (WHM)” que te permitirá crear tus propios paquetes de hosting con las características funcionales y de espacio que quieras ofrecer a tus clientes. Además, el WHM te permite administrar otra gran cantidad de funciones de las cuentas de tus clientes, configurar tus Zonas DNS y mucho más.

¿Cuáles son las limitaciones al contenido del sitio?

Compresuhosting no limita ni interfiere en ningún caso respecto del contenido que Ud. desee tener en su sitio web, salvo las siguientes excepciones:

-No admitimos sitios que fomenten la pornografía infantil.

-No admitimos sitios que contengan material que incite a fraude o estafas.

-No se aceptan instalaciones en el servidor que realicen SPAM (envío masivo de correo electrónico no deseado)

Revise nuestros términos y condiciones de contrato para mayor información.

¿Y el Soporte Técnico?

Tenemos un sistema de tiquet, chat online y soporte al email: soporte@compresuhosting.com, respondemos inmediatamente o dentro de un plazo máximo de 12 hrs. Consulte las opciones de Soporte Técnico.

Adicionalmente, puede contactarnos a los teléfonos +58-0416-8164701 o al 0412  para emergencias o soporte telefónico.

¿Cuento con un sistema de estadísticas de mi Sitio?

Sí, Usted cuenta en el Panel de Control con un completo sistema de estadística, puede ver quién visitó su sitio, que páginas navegó, cuánto tiempo estuvo, de dónde provino, y muchos datos más.

Para visualizarlas deberá ingresar a la opción «Estadísticas Web» de su Panel de Control.

¿Cuento con un Panel de Administración?

Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de Control. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas, crear sus cuentas de correo electrónico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, etc.)

¿Qué sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?

Si el Espacio en Disco excede al asignado, Usted deberá adquirir espacio adicional, no podemos incrementar su espacio automáticamente porque implica un costo, Usted deberá contactarse con nosotros e indicarnos cuanto espacio adicional necesita o si lo prefiere mejorar el plan actual. En ambos casos se le reasignará su plan o espacio adicional a la brevedad posible luego de confirmado el pago.

¿Cuánto tiempo demora la activación del Servicio?

Una vez que confirmemos los datos del formulario de contrato, enviamos inmediatamente a usted todo lo necesario para que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado entre 30 minutos hasta un máximo de 12 horas, después de confirmado el pago)

¿Cuáles son los pasos a seguir para contratar hosting con CompreSuHosting ?

Adquiera el plan de su deseo y llene los datos del carrito de compra, y en algunas horas, previa confirmación, estará recibiendo en su email, los datos necesarios para comenzar a utilizar su servicio. Una vez hecho esto tiene un plazo de 5 días hábiles para cancelar el valor correspondiente.

¿Qué sucede si pasa un año y no renuevo contrato?

CompreSuHosting le envía con anticipación varios avisos al e-mail(s) registrado(s) con nosotros. Si el contrato no es renovado, la cuenta de hosting se elimina 20 días hábiles después del vencimiento.

¿Cómo puedo pagar el servicio?

PayPal

Para pagos en moneda extranjera se puede utilizar la reconocida plataforma de pago PayPal. Este método utilizado mayormente para pagos desde el exterior es seguro y puede ser atractivo para personas en todo el mundo. Para obtener los datos necesarios es importante contactarnos por medio del departamento de Atención al Cliente.

Deposito o Transferencia

Contamos con cuentas en los principales bancos del país, brindando a nuestros clientes la opción más cómoda y segura. Esta forma de pago involucra el envió de la información pertinente para la verificación del pago realizado por el Departamento Administrativo, para posterior activación. Este es uno de los métodos mas utilizados por nuestros clientes.

MercadoPago/Trajeta de Credito/Tarjeta de Debito

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa o MasterCard a través del servicio MercadoPago integrado en nuestro sistema administrativo.

Con este método los pagos son validados al instante y para su mayor seguridad compresuhosting.com no manipula o almacena ninguno de los datos de sus tarjetas de crédito. Todo el proceso es manejado entre el cliente y MercadoPago.

¿Qué seguridad ofrece este Hosting?

¿Qué tipo de Plan Hosting necesito?

Todo depende del tipo de página que vas a implementar, si es nueva o ya tiene tiempo publicada. Lo mejor es tener tener idea del requerimiento de espacio de almacenamiento, la tasa de transferencia y como esta o va a estar programada. Por ejemplo si es una página realizada con WordPress existen planes específicos creados con la intensión de facilitar la implementación, mejorar su seguridad y facilitar su uso.

¿Qué es un dominio?

Sin muchos rodeos, un dominio es el nombre único que identifica tu web y permite a tus visitantes acceder a ella fácilmente desde un navegador de Internet.

Por ejemplo, compresuhosting.com es el dominio que te permitió acceder a nuestra web, y solamente esta web se mostrará si accedes a él.

¿Cómo puedo transferir un Dominio a mi Hosting nuevo?

¿Qué es el servicio de Hosting o Web Hosting?

El servicio de Hosting es el alquiler de un espacio en el disco duro de uno de nuestros servidores que están conectados directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web. Esto quiere decir, que gracias a nuestra tecnología su página se beneficiará con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.

¿Por qué no vendemos hosting ilimitado?

Los servidores no son ilimitados porque ni los discos duros ni las demás cosas lo son, especialmente el ancho de banda o transferencia mensual. Estas empresas aparentemente te ofrecen un producto sencillo y atractivo, pero se guardan las espaldas en la letra pequeña de los contratos.

La realidad es que si consideran que tu web consume demasiada transferencia o espacio en disco, se guardan el derecho de quitártela. Y además normalmente no especifican cuánto es “demasiada” transferencia.

¿Que quieres utilizar ese espacio en disco “ilimitado” para almacenar todos tus archivos?

Tampoco puedes, y seguramente te encontrarás tu web desactivada si lo intentas.

Nuestros planes de hosting están pensados para que simplemente funcionen bien y se ajusten a la realidad. No mentimos ni embaucamos a los prospectos buscando captar su atensión, para posteriormente causarle complicaciones.

¿Por qué contratar Hosting WordPress?

En CompreSuHosting ofrecemos servicios de hosting especialmente optimizados para WordPress, por lo que ofrecemos garantías adicionales en cuanto a rendimiento, velocidad de carga y seguridad para este CMS. Además, de la facilidad de venir pre instalado y con la seguridad básica.

¿Cuánto tardará mi web en publicarse?

Una vez que termines de crear tu web y le selecciones la opción de “publicar” la visualización de la misma en Internet será efectiva para cualquier usuario en ese mismo instante.

¿Qué nivel de conocimientos técnicos necesito para usar el constructor web?

No hace falta que tenga conocimientos de programación ni de informática avanzada. El gestor con el que manejar el constructor web es tan sencillo que crear su propia página web con él será como un juego de bloques de niños. Además, la inserción de imágenes y modificar el formato del texto será tan fácil como usar un procesador de textos.

¿Cuándo es recomendable contratar el constructor web?

El constructor web está indicado para todas aquellas personas o empresas que necesiten crear de manera rápida, sencilla y con calidad profesional una web corporativa o un blog personal y no desean utilizar WordPress.

¿Es totalmente personalizable?

Gracias a la flexibilidad del constructor podrás personalizar tu página tanto como desees. Introduce tu logo y tus propias imágenes, adapta los elementos a los colores corporativos de tu marca, cambia el estilo del menú… ¡La creatividad no tiene fin!

¿Sin Programación?

Construye tu propia página web de aspecto profesional sin necesidad de saber programación gracias a un gestor fácil e intuitivo que te permite hacer todos los cambios que imagines de manera sencilla y segura.

¿Cómo crear un blog para un sitio mediante RvSitebuilder?

¿Cómo editar la información del sitio, con RvSitebuilder?

¿Qué es el constructor web o RVsitebuilder ?

RvsiteBuilder le permite crear su pagina Web en línea de manera fácil, las plantillas son predefinidas, pero usted puede cambiarle el set de colores, banners, links, etc. Este software permite bajar y editar las plantillas y usted puede colocar sus propios diseños, en simples pasos.

¿Como ingreso a mi panel de Administración CPanel ?

Para acceder a su administrador Cpanel deberá ir a la siguiente dirección web:

Vía Dominio: http://www.midominio.com/cpanel

Vía Dirección IP: http://[IP asignado]/cpanel

¿Qué bases de datos puedo utilizar?

Podrás trabajar con bases de datos MySQL utilizando phpMyAdmin. Además, con tu plan de hosting te entregamos una copia del SQLyog Community Edition (a solicitud), el GUI mas popular de MySQL para que puedas conectarte remotamente.

También puedes utiliza PostgreSQL, que es una de las bases de dato más potentes actualmente y tiene su versión gratuita.

¿Que es el Trafico o Ancho de Banda?

Cada vez que usted visita una página web esta descargando datos desde el servidor que aloja dicha página, dichas descargas se traducen en un consumo de recursos, dichos recursos se denominan ancho de banda. En promedio cada página web ocupa alrededor de 20 mil caracteres de datos entre texto e imágenes. Así que si su sitio web tiene 5 páginas y un visitante lo ve por completo, dicho visitante utilizará: 5 x 20Kb = 100 kilobytes de información, o 100,000 caracteres. Por tanto usted debe elegir un plan de hosting que se ajuste no solo al tamaño de su website, es decir al número de páginas que este contiene, sino al volumen de visitantes que espera tener. Si se trata de una website de poco tráfico nuestro plan más cómodo le da 1000 Megabytes de ancho de banda, esto es 1 Gigabyte, y se traduciría en nuestro ejemplo en: 1,000,000,000 / 100,000 = 10,000 visitantes al mes, o 333 visitantes diarios. Por supuesto que si usted ofrece descargas de software, documentos, vídeo en vivo, Flash, y más contenido se suma a todo lo dicho anteriormente y su contenido ocupa mayor espacio y al ser descargado se traduce en consumo de recursos, es decir consumo de ancho de banda. Si es así, entonces probablemente deba optar por un plan de 2 Gigabytes de ancho de banda o más, en general el plan Mediana Empresa debiera ser una buena elección para la gran mayoría de casos, y si usted espera menor tráfico el plan Pequeña Empresa es adecuado ya que lo prepara para más de 10,000 visitantes mensuales.

¿Tengo cuentas de email con mi web?

Sí, por supuesto. Y según el plan de hosting, puedes tener hasta 200 cuentas de correo. Además, CompreSuHosting te da la posibilidad de consultar el email vía web, además de poder hacerlo con clientes de correo, como Outlook, Thunderbird, Eudora, etc.

¿Tengo acceso FTP?

Para acceder a su espacio de web hosting en nuestros servidores, usted tiene una o más cuentas FTP que le permitirá ingresar remotamente a todas sus carpetas (bases de datos, sitio web, etc.) para subir archivos tantas veces como necesite las 24 hs., los 365 días del año.

¿Aceptan sus servidores las extensiones FrontPage?

Sí. Puedes crear tu web perfectamente con FrontPage, utilizando sus extensiones.

¿Puedo subir mis páginas utilizando un Editor Web?

Sí, aunque recomendamos utilizar un programa de FTP independiente.

Tendré acceso a crear casillas de correo y leerlo?

No tengo demasiados conocimientos de informática. ¿Tendré problemas para gestionar mi dominio o mi hosting?

En absoluto. No es necesario tener grandes conocimientos de informática, ya que la gestión de tu hospedaje, la creación de cuentas de correo y la administración de la Web es muy sencilla e intuitiva. Además, recuerda que puedes pedirnos ayuda cuando la necesites.

¿Por qué el Hosting Windows es más costoso que el Hosting Linux?

En mi computador trabajo con Linux. ¿Puede suponer algún problema el hospedaje con Windows?

En absoluto, ya que ambas plataformas funcionan de modo independiente, sea cual sea el sistema operativo utilizado. Para la utilización de un hosting Windows, además, no se requieren conocimientos sobre dicho sistema operativo.

En que caso seria recomendable utilizar un Hosting Windows?

Si usted trabaja con lenguajes de programación basados en asp o asp.net así como también con MS SQL 2008 o 2012 Windows seria su única opción.

¿Una vez registrado un dominio puedo cambiar el nombre?

No. Un dominio es un nombre único y al registrarlo adquieres el derecho de usarlo por 1 año como mínimo. La tarifa pagada es por el trámite de ese registro y si necesitas usar otro nombre no hay forma de modificarlo ya que lo registraste, en ese caso deberás registrar un dominio nuevo y hacer las modificaciones a tu página para que concuerde con el nuevo nombre.

¿Es lo mismo un dominio a un hosting?

No. Muchas personas suelen confundir estos conceptos porque se complementan, sin embargo son cosas totalmente distintas.

Un Dominio simplemente es el nombre de la web, y lo registras en una entidad registradora para adquirir el derecho a usarlo en tu web. Por el contrario, un Hosting es un espacio virtual que se encuentra en un Servidor Web, y te permite subir los archivos que componen tu página y mantenerlos publicados para que los visitantes puedan verlos en cualquier momento.

Para publicar una web, necesitas tener el Dominio que le dé acceso al nombre unico, y un Hosting donde cargaras todos tus archivos y se mantenga la web publicada las 24 horas del día. Ambos servicios son enlazados de tal forma que al acceder al Dominio, veas los archivos que subiste a tu Hosting.

¿Puedo actualizar o subir a un plan superior de Hosting Reseller?

Si, Usted siempre puede migrar a un plan de Hosting Superior en el momento que lo requiera, solo deberá cancelar un porcentaje del precio por el plan superior que desea contratar.

Para Realizar el cambio deberá ponerse en contacto con nuestro departamento Administrativo vía ticket o directamente al correo info@compresuhosting.com indicando sus datos de la cuenta principal y el plan al que desea actualizar su cuenta y nuestro personal se pondrá en contacto con usted indicándole el procedimiento a seguir para la actualización.

Si ya tengo una cuenta reseller con otro proveedor. ¿Puedo migrar a su servidor?

Si tienes una cuenta reseller con otro proveedor y en ella ya tienes cuentas cPanel de tus clientes, no te preocupes nosotros nos encargamos de migrar todas las cuentas a nuestro servidor, siempre y cuando tu anterior proveedor utilice cPanel y lo mejor de todo es que te ofrecemos el servicio TOTALMENTE GRATIS, con el pago del plan correspondiente.

¿Cuándo es conveniente tener una cuenta reseller?

Un plan reseller es perfecto para ti si quieres revender Hosting Web por medio de tu propia empresa, si eres un diseñador grafico u ofreces progración web y quieres dar un servicio completo a tus clientes, alojando sus sitios web.

Dado que las tarifas de los planes están pensadas para que puedas vender tus servicios a un precio competitivo, generalmente tienen una mejor relación costo/beneficio. Por ello los planes reseller podrían ser convenientes también para alojar sitios web con mayores necesidades de recursos a un precio accesible.

¿Qué es un Hosting Reseller?

Un Web Hosting Reseller es básicamente un plan pensado para las personas que desean revender servicios de Hosting Web (alojamiento web) a sus clientes.

Cada plan Reseller cuenta con un panel de revendedor llamado “Web Host Manager (WHM)” que te permitirá crear tus propios paquetes de hosting con las características funcionales y de espacio que quieras ofrecer a tus clientes. Además, el WHM te permite administrar otra gran cantidad de funciones de las cuentas de tus clientes, configurar tus Zonas DNS y mucho más.

¿Cuáles son las limitaciones al contenido del sitio?

Compresuhosting no limita ni interfiere en ningún caso respecto del contenido que Ud. desee tener en su sitio web, salvo las siguientes excepciones:

-No admitimos sitios que fomenten la pornografía infantil.

-No admitimos sitios que contengan material que incite a fraude o estafas.

-No se aceptan instalaciones en el servidor que realicen SPAM (envío masivo de correo electrónico no deseado)

Revise nuestros términos y condiciones de contrato para mayor información.

¿Y el Soporte Técnico?

Tenemos un sistema de tiquet, chat online y soporte al email: soporte@compresuhosting.com, respondemos inmediatamente o dentro de un plazo máximo de 12 hrs. Consulte las opciones de Soporte Técnico.

Adicionalmente, puede contactarnos a los teléfonos +58-0416-8164701 o al 0412  para emergencias o soporte telefónico.

¿Cuento con un sistema de estadísticas de mi Sitio?

Sí, Usted cuenta en el Panel de Control con un completo sistema de estadística, puede ver quién visitó su sitio, que páginas navegó, cuánto tiempo estuvo, de dónde provino, y muchos datos más.

Para visualizarlas deberá ingresar a la opción «Estadísticas Web» de su Panel de Control.

¿Cuento con un Panel de Administración?

Cada uno de nuestros clientes posee su propio Panel de Control. Desde el Panel de Control pueden acceder a todas las funcionalidades del servicio de hosting (estadísticas, crear sus cuentas de correo electrónico, crear bases de datos, instalar un foro, sala de chat, etc.)

¿Qué sucede cuando se sobrepasa el Espacio en Disco de mi cuenta?

Si el Espacio en Disco excede al asignado, Usted deberá adquirir espacio adicional, no podemos incrementar su espacio automáticamente porque implica un costo, Usted deberá contactarse con nosotros e indicarnos cuanto espacio adicional necesita o si lo prefiere mejorar el plan actual. En ambos casos se le reasignará su plan o espacio adicional a la brevedad posible luego de confirmado el pago.

¿Cuánto tiempo demora la activación del Servicio?

Una vez que confirmemos los datos del formulario de contrato, enviamos inmediatamente a usted todo lo necesario para que haga uso de su espacio Web. (Tiempo estimado entre 30 minutos hasta un máximo de 12 horas, después de confirmado el pago)

¿Cuáles son los pasos a seguir para contratar hosting con CompreSuHosting ?

Adquiera el plan de su deseo y llene los datos del carrito de compra, y en algunas horas, previa confirmación, estará recibiendo en su email, los datos necesarios para comenzar a utilizar su servicio. Una vez hecho esto tiene un plazo de 5 días hábiles para cancelar el valor correspondiente.

¿Qué sucede si pasa un año y no renuevo contrato?

CompreSuHosting le envía con anticipación varios avisos al e-mail(s) registrado(s) con nosotros. Si el contrato no es renovado, la cuenta de hosting se elimina 20 días hábiles después del vencimiento.

¿Cómo puedo pagar el servicio?

PayPal

Para pagos en moneda extranjera se puede utilizar la reconocida plataforma de pago PayPal. Este método utilizado mayormente para pagos desde el exterior es seguro y puede ser atractivo para personas en todo el mundo. Para obtener los datos necesarios es importante contactarnos por medio del departamento de Atención al Cliente.

Deposito o Transferencia

Contamos con cuentas en los principales bancos del país, brindando a nuestros clientes la opción más cómoda y segura. Esta forma de pago involucra el envió de la información pertinente para la verificación del pago realizado por el Departamento Administrativo, para posterior activación. Este es uno de los métodos mas utilizados por nuestros clientes.

MercadoPago/Trajeta de Credito/Tarjeta de Debito

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa o MasterCard a través del servicio MercadoPago integrado en nuestro sistema administrativo.

Con este método los pagos son validados al instante y para su mayor seguridad compresuhosting.com no manipula o almacena ninguno de los datos de sus tarjetas de crédito. Todo el proceso es manejado entre el cliente y MercadoPago.

¿Qué seguridad ofrece este Hosting?

¿Qué tipo de Plan Hosting necesito?

Todo depende del tipo de página que vas a implementar, si es nueva o ya tiene tiempo publicada. Lo mejor es tener tener idea del requerimiento de espacio de almacenamiento, la tasa de transferencia y como esta o va a estar programada. Por ejemplo si es una página realizada con WordPress existen planes específicos creados con la intensión de facilitar la implementación, mejorar su seguridad y facilitar su uso.

¿Qué es un dominio?

Sin muchos rodeos, un dominio es el nombre único que identifica tu web y permite a tus visitantes acceder a ella fácilmente desde un navegador de Internet.

Por ejemplo, compresuhosting.com es el dominio que te permitió acceder a nuestra web, y solamente esta web se mostrará si accedes a él.

¿Cómo puedo transferir un Dominio a mi Hosting nuevo?

¿Qué es el servicio de Hosting o Web Hosting?

El servicio de Hosting es el alquiler de un espacio en el disco duro de uno de nuestros servidores que están conectados directamente a la red de Internet en donde queda alojada su web. Esto quiere decir, que gracias a nuestra tecnología su página se beneficiará con mayores prestaciones y mejor tiempo de respuesta de su sitio hacia sus visitantes en la web.